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2018/12/17          
硕果金秋 技能比武稳扎稳打
来源:
9、10月份,正值店庆、中秋销售旺季,各业态备战销售旺季的同时开展技能大练兵。百货、超市、酒店业态共开展技能比赛7项,为了激励员工积极参与技能比赛的热情和挑战自我的勇气,百货、超市业态共开展7项挑擂赛,其中4项技能项目挑擂成功,技能比赛硕果累累。
 
百货篇
 
1.心灵手巧,匙春英获得“红绳花样编制”擂主

     红绳花样编绳考验员工掌握花样能力及速度。心灵手巧的员工将一根根普通简单的红绳编制成各种实用且美观大方的花样,比赛结束后选手分别介绍所打花样的创意,每一个花样的编制都传达着选手的美好心意。耀眼的成绩背后是选手勤学苦练、日积月累的汗水。最终来自嘉华1F卖场的匙春英以“180分,16个”的成绩获擂主并且刷新了AG旗舰厅纪录。

2.妙手生花,陈顺玉获得“童装静态展”擂主

    商品陈列是一门艺术,考验员工对衣服陈列整体性和关联性的把握,尤其是在童装区精心设计的商品陈列展示可以吸引小朋友顾客的眼球,经过员工的专研与练习,员工熟悉掌握陈列规范与流程,员工使用精心的准备服饰与道具,经过富有创意的陈列设计,有效地利用服装搭配来提高附加销售,提升客单价。员工更加注重商品本身的商品特点,用心挽起裤边让童装灵动起来。最终来自嘉华5F的陈顺玉以“4分48秒,96分”的成绩获得比赛的擂主并且刷新了记录。

 
超市篇
 
1.熟能生巧,张和美蝉联“蔬菜快速包装”擂主

蔬菜快速包装旨在提高生鲜蔬菜加工中心员工包装速度与质量,为门店每日输送新鲜优质的蔬果提供有力保障。选手比赛中慢慢进入到平时工作的状态,熟练操作,有条不紊,在快速包装的同时保证包装盒与保鲜膜表面无折皱,包装商品排列整齐美观,在包装后及时做到对工作区域随手清洁。最终来自生鲜蔬菜加工中心的张和美以“5分钟26盒”的成绩蝉联擂主并且刷新了去年“5分钟25盒”的成绩,创造了新的AG旗舰厅纪录。

2.分秒必争,闫文龙蝉联“速穿战斗服”擂主

增强员工的消防安全意识,让员工谨记消防安全的重要性,养成良好的消防意识是企业的重要使命,为此公司每年都会进行消防演习。消防战斗服是消防人员在有危险性现场作业时,为保护自身避免受伤而穿着的防护服,因此需要快速正确穿戴。作为超市防损部的员工,更要熟练消防演习的每一步,速穿消防战斗服技能也因此显得尤为重要。经过紧张激烈的比赛,最终来自经七路店的闫文龙以“28秒86”的成绩蝉联擂主并且刷新了去年的纪录。‘’

3.奋力奔跑,李绍龙获得“快速水袋连接”擂主

为了更好的保障超市公司安全发展,提高防损员工消防器材操作技能,超市总部防损部特举办超市防损部员工消防技能比赛,每位防损员都将安全意识牢记心间奋力奔跑着,努力将时间缩短争取最大的机会。水带连接的难点在于连接好连接处,若水带连接处开口或未连接上,会影响消防使用的效果。经过紧张激烈的比赛,最终来自郭店店的李绍龙以“11秒24”的成绩夺得比赛的新擂主并且刷新了去年的纪录。

 
酒店篇
 
1.精益求精,陶明兰获得“快速铺床”擂主

客房整理是酒店客房员工必备的工作技能,其中铺床是客房整理的最大的难点,为此酒店新增“快速铺床”技能项目,要求抖单到位,装被时被子不落地,铺床尾垫等细节到位,整体床面平整挺括无褶皱,以被罩中心为准达到三线合一的标准。酒房客房部员工们将技能比赛做为日常工作的练习场,有条不紊、沉着冷静,动作准确到位,为给顾客提供舒适的入住环境,客房部员工精益求精不放过任何铺床细节。经过紧张激烈的比赛后,最终陶明兰用时“310秒, 95分”的成绩获得擂主。

2.热情周到,刘春燕获得“前厅标准流程”擂主
前厅部作为酒店接待顾客的第一环节,接待员的精神面貌及接待水平代表了酒店的形象和服务水平。员工接打电话、顾客入住登记以及顾客离店等接待流程真实再现了前厅部员工忙碌的工作状态,以赛代培的形式强化前厅部员工标准化接待流程,提升员工的整体素质。比赛着重要求员工在接待过程保持良好的精神面貌及规范的仪容举止,使用标准化服务用语,以微笑的服务接待每位顾客,比赛营造出学习礼貌礼仪,争做文明员工的良好氛围,体现了酒店员工的良好风范。今年优化“前厅标准流程”比赛规则,最终前厅部的刘春燕以“81.37分”优异成绩获得擂主。
 
挑擂篇
 
百货、超市业态完成7项技能挑擂赛,其中百货“速叠衬衣”、“巧打鞋带”、超市“快速更换色带”、“商品快速扫描”4项技能挑擂成功。
百货业态10月份举行“速叠衬衣”、“巧打鞋带“2项挑擂赛,通过激烈的比赛,来自嘉华3F卖场的王晓以“26″26”的成绩挑擂“速叠衬衣”项目成功,来自嘉华4F卖场的刘延燕以“17只”的成绩挑擂“巧打鞋带”项目成功并且刷新了2015年自己创立的“16只”的AG旗舰厅纪录。
超市业态10月份举行“快速封包“、“快速点钞”、“快速更换色带”、“商品快速扫描”、“手输录入”5项挑擂赛,通过激烈的角逐,来自世购店的张红岩以“1分35秒10”挑擂“快速更换色带”项目成功,广场店的辛国颜以“32秒50”挑擂“商品快速扫描”项目成功并且刷新了2015年自己创立的“33秒03”的AG旗舰厅纪录。
通过高手间的相互切磋,员工不断总结经验,提高业务技能,期待来年继续挑战。
更多精彩敬请关注十一月份技能营销大舞台。
2018年9月-10月份百货技能比赛擂主成绩榜
项目
参赛部门
2018年擂主成绩
AG旗舰厅纪录
擂主
卖场
成绩
擂主
卖场
成绩
年份
红绳花样编制
AG旗舰厅A区、嘉华1F、新AG旗舰厅
匙春英
嘉华1F
180分  
16种
高建红
新AG旗舰厅
155分  
14种
2017
童装静态展
嘉华5F、新AG旗舰厅
陈顺玉
嘉华5F
96分  
4分48秒
孙倩
嘉华5F
95.5分
 5分56秒
2017
 
2018年9月-10月份超市技能比赛擂主成绩榜
项目
参赛部门
2018年擂主成绩
AG旗舰厅纪录
擂主
门店
成绩
擂主
门店
成绩
年份
蔬菜快速包装
生鲜蔬菜
加工中心
张和美
生鲜蔬菜
加工中心
5分钟
26盒
张和美
生鲜蔬菜
加工中心
5分钟
25盒
2017
速穿战斗服
各门店防损部
闫文龙
经七路店
28秒86
杨景
经八路店
21秒19
2016
快速水袋连接
各门店防损部
李绍龙
郭店店
11秒24
崔世海
嘉华店
10秒75
2015
 
2018年9月—10月份酒店技能比赛擂主成绩榜
项目
参赛部门
2018年擂主成绩
AG旗舰厅纪录
擂主
门店
成绩
擂主
门店
成绩
年份
快速铺床
酒店客房部
陶明兰
酒店客房部
 310秒, 95
陶明兰
酒店客房部
 310秒, 95
2018
前厅标准流程
酒店前厅部
刘春燕
酒店前厅部
81.37
李硕钰
酒店前厅部
正确率92.45%
2016
 
 
2018年集团技能比赛“挑擂赛”擂主成绩榜
项目
参赛部门
2017年擂主成绩
原擂主成绩
擂主
部门
成绩
擂主
部门
成绩
年份
速叠衬衣
AG旗舰厅B区、嘉华3F、新AG旗舰厅
王晓
嘉华3F
26秒26
汤燕
嘉华3F
26秒63
2018
巧打鞋带
AG旗舰厅、嘉华、新AG旗舰厅
刘延燕
嘉华4F
17只
刘延燕
嘉华4F
16只
2018
快速更换色带
各门店收银部
张红岩
世购店
1分35秒10
张红岩
世购店
1分46秒46
2018
商品快速扫描
各门店收银部
辛国颜
广场店
32秒50
辛国颜
广场店
39秒49
2018
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